.png)
Jakarta- Menjadi petugas satuan pengamanan (Satpam) bukanlah perkara yang mudah. Sebab, untuk menjadi seorang satuan pengamanan (satpam) yang professional harus menempuh pendidikan dan pelatihan (Diklat) Satpam.
Hal ini bertujuan agar Satuan Pengamanan Satpam ketika terjun ke lapangan dapat melakukan pekerjaannya sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang berlaku dan menjadikan seorang petugas keamanan lebih berkualitas.
Berikut ini beberapa sikap dan prilaku yang harus diperhatikan untuk seorang Satpam .
Sikap Yang Harus Di Miliki Satpam Profesional.
1.Memelihara kebersihan dan kesehatan tubuh baik jasmani dan fisik, antara lain seperti ini;
2.Rambut dan kumis dicukur dengan rapi
Jambang dan jenggot sebaiknya dicukur habis dan bersih.
3.Pakaian dan berpenampilan rapi, bersih sesuai ketentuan tentang seragam satpam.
4.Mentaati peraturan dan menghormati norma-norma yang berlaku di dalam lingkungan kerja
5.Ulet, sabar, tabah dan percaya diri dalam menjalankan tugas.
6.Bertindak tegas, jujur, berani, adil dan bijaksana dalam mengambil keputusan.
Mampu bersosialisasi terhadap lingkungan baik di dalam maupun di luar area tugas dan sekitarnya.
7.Cepat tanggap (Responsif) dalam memberikan perlindungan atau pengamanan pada lingkungan tempat kerjanya dan berani mengambil keputusan yang terbaik namun sesuai dengan peraturan yang berlaku.
8.Dapat melindungi aset dan orang yang ada di lingkungan kerja dengan sepenuh hati.
9.Menghormati dan menjunjung tinggi Hak Asasi Manusia, serta menjaga hubungan baik dengan semua pihak di tempat kerja.
10.Memiliki kedisiplinan dan tanggung jawab yang baik dalam menjalankan tugas.
11.Memiliki rasa kebanggaan dan semangat serta senantiasa menjaga nama baik perusahaan baik perusahaan di lingkungan kerja.
12.Tidak menunjukkan kepentingan pribadi dan mencampuri urusan/ bidang lain yang tidak ada sangkut pautnya dengan petugas.
Berpegang teguh pada Janji Satpam
Nah, jika seorang petugas keamanan (Satpam) sudah mempunyai sikap dan perilaku seperti yang disebutkan di atas, makan satpam tersebut bisa dibilang sebagai satpam yang mempunyai sikap baik dan sangat layak disebut sebagai petugas keamanan yang profesional.
Tetapi dengan begitu, seorang satpam dan security harus tetap konsisten dalam bersikap. Jangan hanya di awal karier atau pada saat tertentu saja namu harus memiliki nilai tersebut selama mengemban profesi menjadi satpam.
5 Janji Satpam Serta Prinsip dan Tugasnya du Lapangan
Di saat bepergian ke tempat umum seperti rumah sakit, bank, ataupun mall, pasti akan bertemu petugas berseragam keamanan yang disebut satpam. Satpam tak hanya menjaga keamanan saja, namun juga membantu pengunjung yang membutuhkan bantuan.
Tahukah kamu kalau satpam memiliki prinsip dan janji satpam? Ingin tahu apa saja isi janji satpam? Simak pembahasannya secara lengkap dalam artikel ini.
Pengertian Satpam
Satuan Pengamanan atau disingkat Satpam merupakan satuan yang bertugas untuk menjaga keamanan dan ketertiban umum di lingkungan tertentu, seperti Hotel ,komplek perumahan, gedung perkantoran, rumah sakit, hingga tempat pembelanjaan.
Pengertian mengenai satuan pengamanan (satpam) juga tertuang dalam Peraturan Kepolisian Negara Republik Indonesia (Perpol) Nomor 4 Tahun 2020 tentang Pengamanan Swakarsa, berikut bunyi peraturan tersebut:
Satuan Pengamanan (satpam) yang selanjutnya disebut Satpam adalah satuan atau kelompok profesi pengemban fungsi kepolisian terbatas non yustisial yang dibentuk melalui perekrutan oleh badan usaha jasa pengamanan atau pengguna jasa satpam untuk melaksanakan pengamanan dalam menyelenggarakan keamanan swakarsa di lingkungan kerjanya."
Sedikit informasi, Pengamanan Swakarsa atau Pam Swakarsa adalah bentuk pengamanan oleh pengemban fungsi kepolisian atas kesadaran, kemauan, dan kepentingan masyarakat sendiri. Mengutip laman Nawakara Security Solutions, bentuk Pengamanan Swakarsa kemudian mendapat pengukuhan dari Polri.
5.Janji Satpam
Terdapat 5 poin penting di dalam janji satpam
1.Setia dan menjunjung tinggi Pancasila dan Undang-undang dasar 1945.
2.Memegang teguh disiplin, patuh, dan taat kepada pemimpin, serta berani bertanggung jawab terhadap setiap pelaksanaan tugas.
3.Menjaga kehormatan diri dan menjunjung tinggi kehormatan satuan pengamanan.
4.Memelihara kesatuan dan persatuan, satuan pengamanan, serta aparat lainnya.
5.Senantiasa memelihara dan meningkatkan kewaspadaan serta kemampuan tugas, demi tercapainya keamanan lingkungan.
Prinsip-Prinsip Penuntun Satpam
Selain janji satpam, terdapat juga prinsip-prinsip penuntun satpam dalam menjalankan tugas di lapangan, berikut lima prinsip penuntun satpam.
1.Kami anggota Satuan Pengamanan, memegang teguh disiplin, patuh dan taat kepada pimpinan, jujur dan bertanggung jawab.
2.Kami anggota Satuan Pengamanan, senantiasa menjaga kehormatan diri dan menjunjung tinggi kehormatan satuan pengamanan.
3.Kami anggota Satuan Pengamanan, senantiasa waspada dalam melaksanakan tugas, sebagai pengamanan, dan penertiban di lingkungan kerja.
4.Kami anggota Satuan Pengamanan, senantiasa bersikap open (terbuka) dan tidak menganggap remeh sesuatu yang terjadi di lingkungan kerja.
5.Kami anggota Satuan Pengamanan adalah petugas yang tangguh dan senantiasa bersikap etis dalam menegakkan peraturan.
Tugas Umum Satpam
Sebenarnya, setiap satpam memiliki tugasnya masing-masing tergantung kebijakan setiap perusahaan. Namun, ada sejumlah tugas umum yang dilaksanakan satpam selama bertugas.
Berikut tugas umum satpam:
Bertanggung jawab kepada manajemen atas keamanan, ketertiban, serta rasa aman dan nyaman di sekitar lingkungan.
Menjaga keamanan dan ketertiban di pintu masuk maupun keluar dan lingkungan di sekitarnya.
Menanyakan kepentingan tamu yang datang.
Melarang orang lain yang tidak berkepentingan untuk masuk ke dalam area perusahaan.
Selalu bekerja sama dan berkomunikasi dengan petugas satpam lainnya saat bertugas.
Menerapkan dan mengawasi pelaksanaan kegiatan agar sesuai dengan SOP (Standard Operating Procedure).
Melakukan koordinasi dengan unit-unit lainnya dalam melaksanakan tugas pengamanan.
Mengatur keramaian di lingkungan perusahaan jika tengah menyelenggarakan acara.
Menyampaikan informasi kepada tamu atau pengunjung jika ada yang bertanya.
Menegur tamu atau pengunjung yang dapat mengganggu ketertiban di sekitar lingkungan.
Nah, itu dia pembahasan mengenai janji satpam serta prinsip-prinsip dan tugas utamanya selama di lapangan. Semoga artikel ini bermanfaat.
