Wisatawan Protes,Tak Dikasih Tiket Saat Masuk Area Wisata Pantai Gunungkidul
GUNUNGKIDUL,DIY,1detik.info
—Seorang wisatawan asal Triwidadi, Pajangan, Kabupaten Bantul bernama Azizah Nur Khasanah mengeluh tidak mendapat tiket setelah membayar tiket masuk ke Kawasan Pantai Slili, Kapanewon Tepus, Gunungkidul pada Selasa (16/4/2024). Atas kejadian tersebut, dia melayangkan protes ke Dinas Pariwisata (Dispar) Gunungkidul melalui direct message atau pesan langsung Instagram ke akun @pariwisata_gunungkidul.
Bunyi pesan tersebut yaitu, “Maaf saya pengunjung wisata dari Bantul ke Gunungkidul [mau berwisata] ke Pantai Slili, (Selasa 16 April 2024). Mohon maaf sebelumnya apakah tiket masuk Pantai Slili benar Rp15.000/ orang. Jika iya kenapa tidak diberikan karcis? Saya dan teman berkunjung dimintai tiket masuk tetapi tidak ada karcisnya. Mohon ditindaklanjuti kami sebagai pengunjung merasa kurang nyaman dengan adanya tiket masuk tanpa karcis? Terima kasih.”
Dikonfirmasi kepada pemilik akun, Azizah Nur Khasanah (24) warga asal Sabrang Lor RT 03, Triwidadi, Pajangan, Bantul, membenarkan hal tersebut. Azizah mengatakan dia bersama temannya berkunjung ke pantai Slili pada Selasa (16/4/2024) pukul 11.30 WIB.
"Otw dari Bantul sekitar jam 10 pagi dan sampai lokasi sana sekitar jam 11.30 kurang lebih," jelas Azizah kepada wartawan, Sabtu (20/4/2024).
Saat sampai di TPR, Azizah menerangkan dia sempat menanyakan karcis. Namun, dia dan temannya hanya mendapatkan tatapan dari penjaga di TPR.
"Datang itu langsung dibilang 30 ribu. Temanku bilang gini 'tidak ada karcisnya?' terus bapaknya cuma liatin gitu tidak ngasih karcisnya," katanya.
Mendapat perlakuan seperti itu, Azizah mengatakan suasana hatinya langsung buruk. "Kita kan jadi badmood gitu, niatnya mau healing jadi badmood gitu," ungkapnya.
Kepala Bidang Pengembangan Destinasi Wisata Dispar Gunungkidul, Supriyanta juga telah mengimbau agar wisatawan meminta tiket sesuai uang yang dibayarkan. Setelah itu, wisatawan perlu mengecek ketentuan harga dan peruntukkan yang tertera di tiket. “Kalau wisatawan mau ke Pantai Slili itu harus melewati delapan TPR. Kami tidak dapat memastikan itu TPR mana. Kalau lewat tengah ya ada TPR Ngesti, Banjar, Sepanjang,” kata Supriyanta.
Supriyanta mengaku tidak dapat menyalahkan baik petugas TPR maupun wisatawan. Pasalnya, kata dia ada juga wisatawan yang kadang langsung pergi setelah membayar tanpa meminta tiket. Namun, dia membenarkan bahwa pernah ada wisatawan yang tidak mendapat tiket.
Guna mengatasi perilaku petugas TPR yang tidak memberikan tiket, Dispar secara terjadwal me-rolling petugas TPR. “Jangan sampai A terus-terusan di Pos Besar dan B di Pos Kecil,” katanya.
Supriyanta mengaku Dispar akan sangat terbantu jika wisatawan dapat memberikan bukti atau dokumentasi ketika tidak mendapat tiket. Dengan begitu, Dispar juga dapat menindaklanjuti dengan cepat dan tepat.
Reporter (Ragil)
.jpg)
