.png)
Sukabumi - 1detik.asia
Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Jaya Mandiri (Perumda AM TJM) Kabupaten Sukabumi terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan air bersih bagi masyarakat. Melalui berbagai inovasi serta kegiatan sosialisasi, PDAM TJM aktif mengedukasi warga tentang pentingnya penggunaan air bersih demi menunjang pola hidup sehat.
Upaya tersebut diwujudkan melalui program sosialisasi pemasangan jaringan baru di berbagai wilayah, sekaligus memberikan pemahaman kepada masyarakat mengenai keunggulan air PDAM dibandingkan sumber air lainnya, baik dari segi kualitas, keamanan, maupun keberlanjutan pasokan.
Tenaga Ahli Humas dan Hukum PDAM TJM, Sunarya Ishak, menjelaskan bahwa pihaknya terus mendorong pemerataan distribusi air bersih hingga ke pelosok wilayah Kabupaten Sukabumi.
“PDAM TJM akan secara aktif melakukan perluasan jaringan air bersih di berbagai wilayah Kabupaten Sukabumi guna memastikan seluruh masyarakat, termasuk yang berada di daerah terpencil, dapat menikmati akses air bersih yang layak,” ujarnya.
Selain itu, PDAM TJM juga membuka berbagai kanal layanan pengaduan untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan keluhan maupun mendapatkan informasi. Langkah ini diambil sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan yang cepat dan responsif.
“Kami menyediakan berbagai saluran pelayanan dan pengaduan. Jika terjadi gangguan distribusi, tim kami akan merespons dengan cepat agar pelayanan kepada masyarakat tetap optimal,” tambahnya.
Dalam hal kinerja, Perumda AM TJM juga mencatatkan sejumlah prestasi membanggakan di tingkat nasional. Perusahaan ini secara konsisten meraih penghargaan dalam ajang bergengsi sektor Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), termasuk berhasil menyabet tiga penghargaan sekaligus dalam kategori TOP BUMD sektor PDAM. Capaian tersebut menjadi indikator keberhasilan dalam tata kelola perusahaan serta peningkatan kualitas pelayanan publik.
Tak hanya fokus pada infrastruktur dan layanan, PDAM TJM juga menaruh perhatian besar pada pengembangan sumber daya manusia (SDM). Melalui program Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan (Diklatpim), perusahaan berupaya meningkatkan profesionalitas karyawan agar mampu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Pengembangan SDM menjadi salah satu prioritas kami. Dengan peningkatan kapasitas dan profesionalitas karyawan, kami optimistis dapat terus menjaga standar pelayanan terbaik bagi pelanggan,” pungkas Sunarya.
Dengan berbagai langkah strategis tersebut, PDAM TJM diharapkan mampu menjadi garda terdepan dalam penyediaan air bersih sekaligus mendorong kesadaran masyarakat akan pentingnya hidup sehat melalui akses air yang aman dan berkualitas.
