Tanjungbalai, 1detik.asia - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Kualo Tanjungbalai menghentikan sementara pendistribusian air bersih dari instalasi Water Treatment Plant (WTP) III pada Senin (20/10/2025) akibat adanya pekerjaan perbaikan pipa utama yang mengalami kebocoran.
Pjs Direktur PDAM Tanjungbalai, Putra Mangaratua, menjelaskan bahwa penghentian sementara ini dilakukan guna memperbaiki pipa berdiameter besar yang menjadi jalur utama distribusi air ke sejumlah wilayah pelayanan.
“Pipa utama mengalami kebocoran cukup parah, sehingga kami perlu melakukan perbaikan segera untuk mencegah kehilangan air yang lebih besar. Selama perbaikan berlangsung, distribusi dari WTP III kami hentikan sementara,” ujarnya.
Adapun wilayah yang terdampak penghentian distribusi air sementara ini Kelurahan Sijambi Kecamatan Datuk Bandar dan sekitarnya. PDAM memperkirakan proses perbaikan akan memakan waktu sekitar 4 hingga 6 jam, tergantung kondisi di lapangan.
Pihak PDAM meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan menghimbau pelanggan untuk bersabar. Perbaikan akan selesai hingga Senin malam pukul 21.30 WIB.
“Kami mohon pengertian masyarakat. Begitu perbaikan selesai, distribusi air akan segera kami normalisasi secara bertahap,” ucapnya.
Sementara itu, beberapa warga yang ditemui berharap PDAM dapat mempercepat proses perbaikan agar pasokan air segera kembali normal.
“Air mati sejak pagi, semoga cepat selesai karena kami butuh untuk kegiatan sehari-hari,” ujar salah seorang warga Jalan Jenderal Sudirman.
PDAM Tanjungbalai memastikan tim teknis terus bekerja di lapangan agar pasokan air dapat kembali normal secepatnya dan pelayanan kepada masyarakat tidak terganggu terlalu lama.