1detik.asia, Tanjungbalai - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tanjungbalai terus berupaya meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat.
Salah satu terobosan terbaru yang dihadirkan adalah program SIJEBOL (Siap Jemput Bola), yang ditujukan untuk memberikan kemudahan perekaman dan pembuatan KTP elektronik khususnya bagi warga lanjut usia (lansia), Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ), penyandang disabilitas, pasien sakit berat, dan masyarakat kelompok rentan lainnya.
Plt. Kadis Dukcapil Tanjungbalai Heriantoni, menjelaskan bahwa program SIJEBOL hadir untuk memastikan seluruh warga negara, tanpa terkecuali, mendapatkan hak yang sama dalam kepemilikan dokumen kependudukan. Dengan inovasi ini, petugas Disdukcapil turun langsung ke lapangan untuk mendatangi rumah warga yang tidak mampu hadir ke kantor pelayanan karena kondisi fisik maupun kesehatan.
“Banyak lansia dan ODGJ yang tidak memungkinkan datang ke kantor untuk melakukan perekaman KTP. Karena itu, melalui SIJEBOL kami turun langsung menjemput data, sehingga mereka tetap bisa memiliki identitas resmi yang sah,” ucapnya, Jumat (3/10/2025).
Dikatakannya, kepemilikan KTP sangat penting bagi setiap warga karena berkaitan dengan akses pelayanan publik, bantuan sosial, hingga hak pilih dalam pemilu.
Oleh karena itu, kami (Disdukcatpil) terus berkomitmen memastikan tidak ada satupun warga yang terabaikan,” ujar Heri.
Program SIJEBOL mendapat apresiasi dari masyarakat, terutama keluarga lansia dan ODGJ. Mereka menilai langkah ini sangat membantu dan meringankan beban karena tidak perlu lagi membawa anggota keluarga yang sakit atau terbatas mobilitasnya ke kantor Disdukcapil.
Dengan inovasi ini, Disdukcapil Tanjungbalai berharap mampu mewujudkan pelayanan yang lebih inklusif, humanis, dan merata, sejalan dengan misi pemerintah kota dalam meningkatkan kualitas layanan publik bagi seluruh masyarakat.